AI推进差异化产品创新 搜狗移动搜索稳居行业第二
发布于:2017-07-27 10:20:29  浏览:137

近日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构艾媒咨询发布《2017上半年中国移动搜索市场研究报告》(以下简称报告),对上半年中国移动搜索市场的现状及未来趋势进行了分析判断。报告显示,2017年第二季度中国移动搜索用户规模达6.47亿人。其中,搜狗移动搜索用户份额占比20.9%,位居行业第二。

报告指出,目前移动搜索用户规模已趋于饱和状态,增长速度放缓且较为稳定。在用户体量难有较大变化的状态下,企业打造差异化产品,改变用户结构分布,才是形成未来行业竞争的关键。过去几年,搜狗搜索前瞻性布局的差异化产品矩阵,使其不断拉大与同类品牌的距离,成为搜索巨头的唯一挑战者。

基于对5.6亿月度活跃用户搜索行为的洞察与分析,搜狗搜索不断强化优质内容,并以前沿人工智能技术推动产品创新,服务用户搜索场景,确立起移动搜索第二地位。一方面,搜狗搜索凭借腾讯、知乎的独家资源,相继推出搜狗微信搜索、搜狗知乎搜索等服务,与表情搜索、学术搜索、搜狗明医、英文搜索等垂直产品,构建起丰富的差异化内容矩阵,来满足用户移动场景下更为精细、个性、多元、专业信息搜索需求,获得用户青睐。

另一方面,作为人工智能技术的带路党,搜狗搜索着力于以前沿技术成果推动产品创新,服务用户日常生活。如,对于报告中提到的用户移动搜索需求占比较高的以图搜图、英文搜索,搜狗搜索均将前沿人工智能技术应用于自身产品。以英文搜索为例,搜狗搜索将全球领先的搜狗翻译机器技术应用于搜索引擎,推出了全球首个跨语言搜索引擎——搜狗英文搜索,使用户无论输入中文还是英文,都能从海量优质的英文网页中得到想要的搜索结果,更将英文原文、中文翻译、中英文双语三种结果页面一并提供,方便用户根据自身英文水平选择查阅,让中国人轻松看世界。

另外,在用户满意度调研方面,报告显示,搜狗搜索以用户满意度8.5位居行业之首。艾媒咨询分析师认为,未来对广告的筛选及数量控制有助于平衡用户体验。这与搜狗搜索日前发布《搜狗移动搜索页面体验白皮书》的初衷不谋而合。为了优化用户移动搜索体验,《白皮书》针对网页内容质量、版式布局、广告呈现等方面提出规范要求,引导网站建设者建立符合移动搜索页面体验标准的网站,共同为移动用户提供安全、友好、便捷的搜索和浏览体验。

值得注意的是,报告也对搜索行业的未来作了判断预测,指出“问答将成为未来重点发展的搜索形式”。这与搜狗搜索此前提出的“搜索的未来是问答”这一观点相契合。搜狗CEO王小川曾表示,未来,搜索将转变为问答,去满足大家求知欲。人可以用自然语言与机器交流,针对用户提问搜索引擎不再是返回10条结果,而是像人一样直接给出答案和建议。

目前,搜狗搜索已上线的“立知”智能问答系统,正是搜狗研发的面向未来的搜索技术。该系统在理解用户的问题或信息需求后,利用海量网络信息及大规模知识库,直接将答案呈现给用户。搜狗“立知”每天为数百万用户提供精准答案服务,回答准确率在 98% 以上,大幅提升了搜狗搜索的使用体验。

未来,搜狗搜索将持续在人工智能领域投入,并切实推进人工智能技术落地产品,在现实场景中为用户提供更方便快捷的搜索体验,继续稳固行业第二地位。

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